ما نعالجه، ولماذا، وكم نبقيه.

ما يدخل في طلبك.

نعالج موجز المهمة والنص الذي تطلب كتابته أو مراجعته، والحقائق والهدف والجمهور والقناة والقيود والمصطلحات التي تقدمها. نستخدمها لتوجيه الكتابة ومراجعة الوضوح والنبرة والمعنى. تعود إلى المنصة توجيهات للمهمة أو ملاحظات وتصحيحات مقترحة. يصوغ نموذج المنصة النص النهائي داخل المحادثة.

نحتفظ بالنص المرسل للمراجعة ومعرّف المراجعة لمدة 30 يوما حتى يمكن ربط ملاحظتك بالمراجعة الصحيحة. تُحذف السجلات التي تجاوزت المدة خلال دورة التنظيف التالية، التي تعمل كل ساعة؛ الحد الأقصى المعتاد 30 يوما وساعة. ليست خدمة «بلا تخزين نصوص».

يتضمن سياق الجلسة مقتطفات محدودة من الموضوع والمصطلحات والقيود. تنتهي جلسات العميل بعد 24 ساعة وتُمحى آليا. قد تمتد جلسات الاختبار المخولة إلى سبعة أيام. أُضيف المحو الآلي في هذا الإصدار؛ قد تبقى سجلات جلسات تجريبية أقدم لم تُفتح منذ التحديث، وتُراجع ضمن طلبات حذف البيانات حتى اكتمال تنظيفها. لا تنتقل الجلسة الخاصة تلقائيا إلى معرفة مشتركة.

حساب لسان مستقل عن منصتك.

نعالج معرّف الدخول والاسم والبريد وحالة توثيقه وتاريخ إنشاء الحساب وآخر دخول وحالة الوصول. نحتفظ بها طوال وجود الحساب لتسجيل الدخول وحماية الوصول وربط اشتراكك عبر المنصات. لا نستقبل كلمة مرورك؛ يتولى Auth0 by Okta تسجيل الدخول.

يحفظ لسان تفضيلات الكتابة التي تؤكدها، ونوعها ونطاقها، حتى تسحبها أو تحذفها أو تطلب حذف الحساب. السحب يوقف تطبيقها فورا، ويُمحى سجل التفضيل المسحوب بعد يوم خلال دورة التنظيف التالية، بحد أقصى يوم وساعة. حذف التفضيل من صفحة الحساب يمحو السجل من قاعدة البيانات النشطة مباشرة.

يمكنك عرض تفضيلاتك وحذفها وطلب حذف بيانات الحساب من حسابي. نسجل طلب الحذف للمراجعة بما يشمل هوية الدخول لدى Auth0 والسجلات التي قد يلزم الاحتفاظ بها. لا يعني تسجيل الطلب أنه نُفذ بالكامل؛ تابع حالته عبر بريد الخصوصية.

موافقتك تحدد استخدام ملاحظتك.

نعالج نتيجة المراجعة التي تبلغنا بها، والسبب والتعديل الذي ترسله إن وجد. تبقى الملاحظة خاصة ما لم توافق صراحة على استخدامها في التحسين. عند الموافقة قد نحفظ التصحيح والسبب وملخص المقارنة وأدلة المراجعة لمدة 90 يوما وساعة كحد أقصى في التخزين النشط. لا تتحول الملاحظات تلقائيا إلى قواعد لغوية؛ أي اعتماد معرفي يحتاج مراجعة مخولة.

المساهمات المتعمدة في المختبر الخاص مسار مستقل عن الكتابة اليومية. نحتفظ بالمساهمة وسجل قرارها حتى سحبها أو طلب حذفها، وقد نحتفظ بقرار اعتماد مجرد من النصوص الشخصية لحماية سجل المعرفة. راسلنا لتحديد المساهمات التي تريد حذفها.

ما نحتاجه لاستمرار الخدمة.

عند تفعيل الدفع، يعالج Lemon Squeezy بيانات الدفع والفواتير بصفته بائع المعاملة. يستقبل لسان مرجع العميل والاشتراك والخطة وحالة الدفع وفترة الاشتراك وحالة الاختبار. لا نخزن رقم البطاقة أو رمزها الأمني. نحتفظ بمراجع الاشتراك طوال وجود الحساب إلى أن يُراجع طلب الحذف؛ وقد يحتفظ مزود الدفع بالفواتير وفق التزاماته القانونية وسياسة خصوصيته.

لا يؤدي الرجوع من صفحة الدفع وحده إلى تفعيل الوصول. نتحقق من الإشعار وحالة الاشتراك لدى المزود. نحذف بصمات إشعارات الدفع بعد 90 يوما وساعة، ومحاولات الدفع التي لم تنتج اشتراكا بعد سبعة أيام وساعة من انتهاء صلاحيتها.

نحتفظ في قاعدة بيانات لسان بسجلات تشغيل محدودة تشمل معرّفات داخلية وحالة الطلب لمدة 30 يوما وساعة. تتضمن سجلات التشغيل المُدارة لدى Cloudflare نوع الأداة ونتيجة الطلب وقياسات الأداء؛ تحدد مدة احتفاظها إعدادات خدمة Cloudflare. لا نضيف نص الكتابة إلى سجلات التحليلات. تُحذف بصمات الحماية من إساءة الاستخدام بعد 24 ساعة؛ لا تتضمن نسخة من نصك.

المزودون والمنصة التي تختارها.

تستضيف Cloudflare تشغيل لسان وقواعد البيانات والتخزين والطوابير والحماية. يعالج Auth0 by Okta هوية الدخول. يعالج Lemon Squeezy الدفع عند تفعيله. قد تقع المعالجة خارج عُمان بحسب مواقع المزودين. يمكن للمشغل والمراجعين المخولين الوصول إلى ما يلزم للدعم والأمن أو مراجعة المساهمات المقصودة، بصلاحيات مقيدة.

يعالج ChatGPT أو Claude أو Antigravity أو مضيفك الآخر ما تكتبه ومخرجات لسان وفقا لسياسة المضيف وإعدادات حسابك لديه. حذف البيانات لدى لسان لا يحذف محادثة لدى المضيف. لا نبيع نصوصك، ولا نرسلها إلى نموذج توليد خارجي من خادم لسان في هذا المسار.

قد تبقى نسخ استعادة قاعدة البيانات لدى Cloudflare حتى 30 يوما بحسب خطة الخدمة. لا تُستخدم للتشغيل اليومي؛ عند الاستعادة يجب إعادة تطبيق طلبات الحذف. يمكن أن تبقى سجلات المزودين الأمنية والقانونية وفقا لسياساتهم؛ لسان لا يحدد مدة احتفاظ مزود مستقل بفواتيره.

Cloudflare · Okta · Lemon Squeezy

يمكنك التراجع.

اعرض التفضيلات أو اسحبها في المحادثة، أو احذفها من حسابك. ألغ التجديد عبر إدارة الاشتراك. احذف ربط لسان من إعدادات منصتك لإيقاف استخدامه هناك؛ حذف الربط لا يلغي الاشتراك. لطلب نسخة من بياناتك أو حذف الحساب أو سحب ملاحظات سابقة، استخدم حسابك أو راسل [email protected] من بريدك المسجل. لا ترسل كلمة مرور أو بيانات بطاقة.

نستخدم في الموقع التخزين الضروري لتسجيل الدخول والتحقق من عودتك من صفحة الدخول. لا توجد تحليلات إعلانية في هذا الإصدار. نحدّث هذه السياسة عند تغير معالجة البيانات ونوضح تاريخ التحديث هنا.